Conditions générales de vente

Qui sommes nous?

Le présent site Internet www.lysacre.fr est la boutique de l’entreprise Lysacre, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Cahors sous le numéro 444904551 et dont le siège est au 16, rue du Majou 46300 à Gourdon.

Téléphone : 07 67 42 52 58
 Pour nous contacter par email : lysacre@yahoo.fr


La validation d’une commande d’un ou plusieurs produits du site lysacre.fr est l’acceptation préalable des présentes conditions générales destinées au grand public.
En conséquence, l’acheteur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord, concernant le contenu des présentes conditions générales, ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document. L’acheteur dispose de la faculté de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l’édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité, ces conditions générales de vente pouvant être susceptible de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site à la date de la commande.

Dés que le client a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône « je valide ma commande », il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans restriction ni réserve les présentes conditions générales de vente, cette étape formalisant le contrat de vente entre lysacre et le consommateur. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits de la boutique.

Dés la réception de la commande, un courrier est adressé au client pour confirmation ou non disponibilité du produit, dans ce cas là un remboursement immédiat sera effectué.

La commande payée par chèque ou virement ne sera traitée qu’après la réception du moyen de paiement.

Droit de rétractation

Tous les Produits peuvent faire l’objet d’un remboursement excepté ceux exclus par la loi et portant une mention dans ce sens, par exemple les produits ayant fait l’objet d’une personnalisation ( exemple : tissu à la coupe) ou ceux ne pouvnat pas être repris pour des raisons sanitaires (masques barrières en tissu). Si le produit ne convient pas au client, celui-ci devra tout d’abord nous contacter par mail (eshop@barnabeaimelecafe.com) avant de nous le retourner en vue d’un remboursement avant de repasser si besoin une nouvelle commande sur la référence de son choix. Nous ne faisons pas d’échange.

Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner, à vos frais, le(s) produit(s) qu’il a commandé(s) sans justificatif. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. 

Les frais de retour sont à la charge du client qui est libre de choisir son mode d’expédition.

La société lysacre recommande au client de renvoyer la commande par la poste en recommandé.

Les Produits doivent être dans leur emballage d’origine et pas endommagés à l’adresse suivante : LYSACRE, 16 RUE DU MAJOU 46300 GOURDON

Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, et le remboursement se fait dans un délai maximum d’1 Mois à compter de la réception du retours du produit.